eHoaDon Online giúp bạn dễ dàng gửi thông báo sai sót của hóa đơn đến cơ quan thuế. Hãy thực hiện theo các bước minh họa sau để thực hiện:

Vào danh sách hóa đơn, di chuyển chuột máy tính đến dòng hóa đơn nào bị sai sót và cần gửi thông báo sai sót. Nhấn vào nút biểu tượng "Gửi thông báo sai sót" (màu cam).

Một giao diện cho phép chúng ta thực hiện việc thông báo sai sót cho các hóa đơn điện tử. Hãy cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cho các trường được đánh dấu (1) (2) và (3) như hình minh họa dưới đây và nhấn nút "Gửi thông báo". 

Lời nhắc: Bạn cần chỉ định chính xác Mục đích thông báo

+ Hủy: Khi bạn thông báo nhằm Hủy hóa đơn. Và như vậy khi hệ thống Cơ Quan Thuế nhận được thông báo nhằm mục đích Hủy thì Cơ Quan Thuế sẽ xử lý việc Hủy tờ hóa đơn này.

+ Giải trình: Chỉ chọn nó khi nào bạn nhận được thông báo từ Cơ Quan Thuế gửi đến yêu cầu phải giải trình về một vấn đề nào đó có liên quan đến tờ hóa đơn cụ thể; hoặc khi bạn phát hiện ra sai sót và muốn chủ động Giải trình trước.

Hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã Pin token để xác thực, hãy nhập vào chính xác mã Pin token ký số để thực hiện ký số và Gửi thông báo đến Cơ Quan Thuế.

Chú ý: Hệ thống eHoaDon Online còn cho phép gửi thông báo sai sót đối với các hóa đơn nằm ngoài hệ thống hiện hành của eHoaDon Online (ví dụ: Các hóa đơn trước kia được phát hành tại một hệ thống phát hành hóa đơn nào khác hoặc hóa đơn giấy chẵng hạn).  Để thông báo sai sót cho các hóa đơn nằm ngoài hệ thống của eHoaDon Online này, hãy click vào nút 'Hóa đơn bên ngoài" (được khoanh tròn với màu cam trong hình minh họa bên dưới đây)

Chúc các bạn thành công và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử eHoaDon Online và hệ sinh thái thương mại điện tử BizStore.