Cài đặt eSigner và Google Chrome Extension theo hướng dẫn nhưng không nộp thuế được. Đó là vấn đề được hàng chục nghìn doanh nghiệp vướng phải trong thời gian gần đây. Trong bài viết này, eHoaDon Online hướng dẫn quý doanh nghiệp khắc phục khó khăn này bằng một cách thức đơn giản.

Thông thường người khai nộp thuế hay gặp các thông báo sau

Và sau khi thực hiện theo hướng dẫn thì có thể lại gặp phải thông báo lỗi như thế này: Tệp kê khai bị thiếu hoặc không thể đọc được, không thể tải tệp kê khai.

Hoặc một dạng lỗi khác nữa liên quan đến Google Chrome Extension

Khi gặp phải vấn đề như trên quý bạn không nên loay hoay hoặc cố gắng cài đi cài lại vì nó chỉ tốn thời gian mà hầu như vẫn gặp lại vấn đề cũ.

Cách đơn giản nhất là hãy tạo Profile Chrome mới hoàn toàn, sau đó mới thực hiện việc cài đặt 2 công cụ esigner và esignerchrome như được khuyến nghị kia đại loại như eSigner_xyz_setup và esignerchrome_m.n.o

A. Cách tạo profile Chrome mới

Click vào biểu tượng Chrome để mở chương trình Chrome lên -> Nhấn vào biểu tượng Thêm (dấu +)

Đặt tên Profile dễ nhớ theo ý muốn của bạn. Nhớ click chọn "Tạo biểu tượng truy cập nhanh ngoài desktop"/ "Create a desktop shortcut"

B. Cài đặt 2 công cụ esigner và esignerchrome

Xem hướng dẫn cài đặt chi tiếp tại ngay tại link này

Như vậy, mấu chốt của vấn đề không phải là bạn cố gắng cài đặt đi cài đặt lại 2 công cụ esigner và esignerchrome mà là cần tạo một Profile Chrome mới.

Lời khuyên: Bài viết liên quan không nên bỏ qua mà bạn nên đọc:

Cách tạo và quản lý nhiều hồ sơ/profile người dùng trong Chrome

Cách tạo và xóa Profiles trong trình duyệt web Google Chrome

Chúc các bạn thành công và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử eHoaDon Online và hệ sinh thái thương mại điện tử BizStore.