Rất nhiều câu hỏi thắc mắc liên quan đến việc hủy và điều chỉnh hóa đơn được đưa ra trong thời gian gần đây. eHoaDon Online tổng hợp và chia sẻ cùng quý doanh nghiệp giải pháp để có hướng xử lý phù hợp theo khuyến nghị.

Tình huống số 1:

- Bên bán hàng xuất hóa đơn số 1 bị sai, sau đó xuất hóa đơn số 2 để điều chỉnh cho hóa đơn số 1; tuy nhiên điều đáng nói là hóa đơn số 2 này lại bị sai!!!

- Bên bán hàng xuất hóa đơn số 3 là hóa đơn đúng nên quay lại muốn hủy hóa đơn số 1 và hóa đơn số 2 kia. Tuy nhiên không thể hủy được. Cơ quan thuế trả lỗi về không cho phép hủy. Cụ thể như sau:

Tờ số 1: Lỗi 30010 - Hóa đơn cần hủy đã bị điều chỉnh.

Tờ số 2: Lỗi 30012 - Không hủy cho hóa đơn điều chỉnh.

Tình huống số 2:

Hóa đơn gốc số 1 đúng MST, hóa đơn Điều chỉnh số 2 điều chỉnh đúng số tiền cho hóa đơn số 1 nhưng hóa đơn số 2 lại sơ suất có nội dung MST bị sai. Vậy hóa đơn 3 sẽ xuất và bắt  vào hóa đơn số 1 thì sẽ ghi điều chỉnh thế nào?, Vì hóa đơn số 2 mới sai MST chứ hóa đơn số 1 không sai MST.

Tình huống số 3:

Hóa đơn GỐC số 1 bị sai MST người mua, sai số tiền; hóa đơn Điều Chỉnh số 2 đã điều chỉnh đúng số tiền cần đ/c nhưng quên lưu ý thông tin sai MST nên hóa đơn số 2 cũng tiếp tục còn sai MST như hóa đơn số 1.

Tình huống này xử lý như thế nào để giải quyết? Giải pháp đề xuất như sau có được chấp nhận không?

- Giải pháp 1: Có thể phát hành hóa đơn Điều chỉnh số 3: Ghi MST đúng và số tiền bằng 0 có được không? (Vì hóa đơn số 2 đã điều chỉnh được số tiền cho hóa đơn số 1 rồi, hóa đơn số 3 chỉ còn làm nhiệm vụ Điều chỉnh cho đúng MST)

- Giải pháp 2: Xuất hóa đơn với MST sai theo hóa đơn gốc số 1 và số tiền âm (công dồn hóa đơn 1 và 2) để cho tổng 3 hóa đơn có giá trị = 0. Sau đó xuất hóa đơn mới với nội dung đúng hoàn toàn.

Xem xét các tình huống:

- Các tình huống trên là những tình huống vô cùng rắc rối và phức tạp.  Trong 3 tình huống thì tình huống  số 3 là tình huống cũng rất hay dễ gặp phải  và cũng có giải pháp cũng khá ổn với quy tắc xử lý hóa đơn sai sót được khuyến nghị hiện nay.

- Riêng tình huống số 1 và tình huống số 2 thì cần đọc và nhớ các lưu ý sau để xử lý cho đúng khi gặp phải tránh trường hợp thụ động do xử lý sai nguyên tắc.

Lưu ý về Hủy hóa đơn và điều chỉnh hóa đơn:

1. Lưu ý về hủy hóa đơn

  - Không được hủy hóa đơn bị điều chỉnh

  - Không được hủy hóa đơn điều chỉnh 

2. Không được điều chỉnh cho hóa đơn điều chỉnh

Nếu điều chỉnh mà tiếp tục có sai sót thì xử lý bằng giải pháp kỹ thuật như sau:

- Tiếp tục điều chỉnh HÓA ĐƠN GỐC (hóa đơn sai sót ban đầu) sau cho tổng giá trị của các hóa đơn điều có giá trị bằng 0

- Xuất 1 hóa đơn mới với thông tin và giá trị đúng.

Lưu ý về nguyên tắc điều chỉnh:

- Chỉ cái gì sai mới điều chỉnh, và phải điều chỉnh về cho đúng. Nếu cái điều chỉnh vì một lý do nào đó gây sai so với các gốc vốn dĩ đã đúng thì cái nội dung điều chỉnh mà gây sai đó không có giá trị.

- Trường hợp phức tạp thì vô hiệu hóa hóa đơn GỐC và các hóa đơn điều chỉnh có liên quan bằng cách làm cho TỔNG giá trị của các hóa đơn đó bằng 0. Và xuất hóa đơn mới với thông tin và giá trị đúng.

Chúc các bạn thành công và tận hưởng những dịch vụ tuyệt vời từ nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử eHoaDon Online và hệ sinh thái thương mại điện tử BizStore.